Senest opdateret 30. september 2026

Handelsbetingelser for Solio

Disse betingelser gælder, når du bruger Solio. Ved at oprette en konto accepterer du dem.

Hvem vi er

Hvad Solio er

Solio er et CRM- og forretningssystem, hvor du kan holde styr på kunder, opgaver, projekter, tid, tilbud og indhold til sociale medier.

Solio er lavet til virksomheder. Du skal have et CVR-nummer for at bruge tjenesten, og du handler som erhvervsdrivende. Fortrydelsesretten for forbrugere gælder derfor ikke.

Din konto

Du skal oprette en konto for at bruge Solio. Du er ansvarlig for det, der sker på din konto, og for at holde dine loginoplysninger for dig selv.

Opdager du, at andre har fået adgang, skal du give os besked hurtigst muligt.

Planer og priser

Gratis koster ingenting og har grænser for antal kunder, leads og projekter. Grænserne fremgår i Solio og på prissiden.

Pro koster 249 kr. om måneden, eller 199 kr. om måneden ved årlig betaling. Alle priser er uden moms.

Vi kan ændre priserne. Ændringer varsles mindst 30 dage før, de gælder for dig, og du kan opsige inden.

Betaling

Betaling sker forud med kort gennem vores betalingsudbyder. Abonnementet fornyes automatisk, indtil du opsiger det.

Går en betaling ikke igennem, prøver vi igen. Lykkes det ikke, sættes din konto ned på Gratis. Dine oplysninger bliver liggende, men de funktioner, der kræver Pro, kan ikke bruges.

Opsigelse

Du kan opsige når som helst inde i Solio. Opsigelsen gælder fra udgangen af den periode, du har betalt for. Vi refunderer ikke for en påbegyndt periode.

Sletter du din konto, sletter vi dine oplysninger inden for 30 dage. Vi kan ikke hente dem frem igen bagefter, så hent selv det, du vil beholde, først.

Vi kan opsige din konto med 30 dages varsel. Bruger du Solio i strid med disse betingelser, kan vi lukke kontoen med det samme.

Dine oplysninger er dine

Du ejer det, du lægger ind i Solio. Vi bruger det kun til at levere tjenesten til dig, og vi sælger det ikke videre.

Du kan til enhver tid hente dine oplysninger ud.

Hvordan vi behandler oplysninger, står i vores privatlivspolitik. Når vi behandler oplysninger om dine kunder på dine vegne, gælder vores databehandleraftale.

Hvad du ikke må

• Bruge Solio til noget ulovligt
• Lægge indhold ind, som du ikke har ret til
• Forsøge at få adgang til andres oplysninger
• Belaste tjenesten unødigt eller forsøge at omgå grænser og sikkerhed
• Videresælge adgang til Solio uden aftale med os

AI-funktioner

Solio kan skrive udkast til tekster og lave billeder med kunstig intelligens.

Det er udkast. Du er ansvarlig for det, du sender ud, og for at tjekke, at det er rigtigt. Vi kan ikke garantere, at indholdet er korrekt, originalt eller kan bruges frit.

Der er grænser for, hvor meget AI du kan bruge på en måned. Grænserne fremgår i Solio, og vi kan justere dem, hvis forbruget ændrer sig væsentligt.

Tjenester du forbinder

Forbinder du dit regnskabsprogram eller dine sociale medier, gælder også deres egne betingelser. Vi er ikke ansvarlige for, at deres tjenester virker, eller for ændringer, de foretager.

Udgives et opslag ikke som planlagt, fordi en tjeneste er nede eller har ændret sine regler, er det ikke noget, vi kan holdes ansvarlige for.

Drift og nedetid

Vi gør vores bedste for, at Solio virker. Vi garanterer ikke en bestemt oppetid, og vi kan lukke for tjenesten i kortere perioder ved vedligeholdelse.

Ansvar

Solio leveres som det er. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder tabt omsætning, tabt arbejdstid eller tab af data.

Vores samlede ansvar kan ikke overstige det, du har betalt for Solio de seneste 12 måneder.

Vi fraskriver os ikke ansvar for skade, der skyldes grov uagtsomhed eller forsæt fra vores side.

Ændringer

Vi kan ændre disse betingelser. Væsentlige ændringer varsles mindst 30 dage før, de træder i kraft, i Solio eller pr. mail. Er du uenig, kan du opsige inden.

Lovvalg og tvister

Dansk ret gælder. Kan vi ikke blive enige, afgøres sagen ved byretten i Sønderborg.